Esettanulmány · Numio

Kapcsolat rendszám alapján, telefonszám nélkül.

A Numio új módon köti össze a járműtulajdonosokat: bárkit elérsz a rendszáma alapján, anonim módon, gyorsan és közvetlenül, anélkül, hogy a privát telefonszámodat nyilvánosan megosztanád. Ezt az alkalmazást mi terveztük és építettük.

Platform
iOS és Android
Terület
Autós közösség, kommunikáció
Nyelvek
Angol, német
Szolgáltatás
Koncepció, UX, mobil, backend
Anonim chat a Numióban: egy felhasználó fotóval jelzi a másiknak, hogy defektes a hátsó kereke.
A Numio garázs képernyője egy járműprofillal: fotó, rendszám, típus, évjárat és futásteljesítmény.
A Numio kezdőképernyője: jármű hozzáadása, rendszámkeresés és ügyfélszolgálati üzenet gyorsgombokkal.
  • 1rendszám elég a kapcsolatfelvételhez
  • 0megosztott telefonszám a felhasználók között
  • 2platform: iOS és Android
  • 6számjegyű SMS-kód, csak ellenőrzött felhasználók

A kihívás

Hogyan szólsz egy autósnak, akit nem ismersz?

Beparkoltak eléd. Égve maradt valaki lámpája. Defektes a szomszéd autó kereke, és a tulajdonos sehol. Ezek a helyzetek mindennaposak, és mindnek ugyanaz a bökkenője: nincs csatorna két járműtulajdonos között. Ami van, az vagy megbízhatatlan, vagy a magánszféra árán működik.

  • Cetli a szélvédőn

    Elmosódik az esőben, elfújja a szél, és sosem tudod meg, megkapta-e egyáltalán a másik.

  • Telefonszám a műszerfalon

    Bárki lefotózhatja. Idegeneknek adod ki a privát számodat, csak azért, hogy elérhető legyél.

  • Tehetetlen várakozás

    Beparkoltak, égve maradt a lámpa, defektes a kerék, és nincs kit értesíteni róla.

Esős estén egy cetli a parkoló autó szélvédőjén, az ablaktörlő alá tűzve.

A régi módszer

Egy cetli, ami vagy odaér, vagy nem.

A megoldásnak gyorsabbnak, biztosabbnak és diszkrétebbnek kellett lennie ennél.

A megoldás

Öt lépés a rendszámtól a beszélgetésig

A Numio egyetlen felismerésre épül: a rendszám nyilvános, a telefonszám nem. Ebből lett egy folyamat, amit egy perc alatt végig lehet járni.

Valódi képernyők az alkalmazásból, angol és német nyelvű felülettel.

  1. A Numio bejelentkező képernyője felhasználónév és jelszó mezőkkel, sötét felületen.

    01. lépés: Fiók létrehozása

    Felhasználónév és jelszó, semmi felesleges adat. A profil a járműveidhez kötődik, nem a telefonszámodhoz.

  2. Hatjegyű, SMS-ben kapott ellenőrző kód beírása a Numio regisztrációjánál.

    02. lépés: SMS-hitelesítés

    Hatjegyű kód igazolja, hogy valódi ember áll a fiók mögött. A számodat a rendszer ismeri, a többi felhasználó nem.

  3. A Numio garázs képernyője egy járműprofillal: fotó, rendszám, típus, évjárat és futásteljesítmény.

    03. lépés: Járművek a garázsban

    Autó vagy motor, akár több is: rendszámmal, típussal, évjárattal, futásteljesítménnyel és saját fotóval.

  4. A Numio kezdőképernyője: jármű hozzáadása, rendszámkeresés és ügyfélszolgálati üzenet gyorsgombokkal.

    04. lépés: Rendszám keresése

    Beírod a rendszámot, és ha a tulajdonos regisztrált, máris írhatsz neki. Egy keresés, semmi kerülőút.

  5. Anonim chat a Numióban: egy felhasználó fotóval jelzi a másiknak, hogy defektes a hátsó kereke.

    05. lépés: Anonim üzenet és chat

    Szöveg vagy fotó, azonnali push értesítéssel. A beszélgetés valós idejű chatben folytatódik, telefonszám nélkül.

Funkciók

Hét funkció, egy cél: elérni a másikat, biztonságban

A Numio nem próbál mindent tudni. Azt a néhány dolgot tudja, ami egy járműtulajdonosnak tényleg kell, és azt jól.

Kapcsolat rendszám alapján

A rendszám a cím. Akit keresel, egyetlen keresésre elérhető, ha regisztrált a Numióban. Nem kell név, nem kell telefonszám.

A Numio kezdőképernyője: jármű hozzáadása, rendszámkeresés és ügyfélszolgálati üzenet gyorsgombokkal.

Felhasználói és járműprofilok

Egy felhasználó, több jármű. Autók és motorok egy garázsban, technikai adatokkal és fotókkal.

Képek és tartalom megosztása

Egy fotó többet mond: defekt, karcolás, vagy csak egy szép autó a parkolóban.

Chat felhasználók között

Valós idejű beszélgetés, olvasási visszajelzéssel, a megszokott üzenetküldő-élménnyel.

Közösségi funkciók

Autósok, motorosok és rajongók egy helyen. Nem csak jelzésre, ismerkedésre is.

Biztonságos kommunikáció

Ellenőrzött felhasználók, anonim megkeresés, védett csatorna. A magánszféra nem alku tárgya.

Push értesítések

Ha valaki ír, azonnal tudsz róla. Egy égve hagyott lámpánál a percek számítanak.

Adatvédelem és biztonság

Nem funkció. Alapelv.

Egy app, ami idegeneket köt össze a rendszámuk alapján, csak akkor működhet, ha a felhasználó biztos lehet benne: annyit fed fel magáról, amennyit akar. Ezért a Numióban az adatvédelem és a biztonság nem utólagos réteg, hanem a tervezés kiindulópontja.

  • A telefonszámod nem jelenik meg

    A hitelesítéshez kell, a kommunikációhoz nem. A másik fél csak a felhasználónevedet és a rendszámot látja.

  • Ellenőrzött felhasználók

    SMS-kódos hitelesítés a regisztrációnál. Névtelen fiókok helyett valódi autósok.

  • Anonim megkeresés

    Te döntöd el, mikor és mit fedsz fel magadról. A beszélgetéshez egy rendszámnál többre nincs szükség.

  • Adatvédelem a tervezéstől

    Titkosított kapcsolat, minimális adatgyűjtés, és a magánszféra szempontjai már a képernyők tervezésénél.

Üres, matt fekete rendszámtábla és egy áttetsző pajzs sötét háttér előtt, zöld és lila derengéssel.
Hatjegyű, SMS-ben kapott ellenőrző kód beírása a Numio regisztrációjánál.

Az adatvédelem és a biztonság a legfontosabb prioritásunk.

A Numio alapelve
Autós találkozó egy mélygarázsban: autósok és egy motoros beszélgetnek, egyikük telefont tart a kezében.
A Numio garázs képernyője egy járműprofillal: fotó, rendszám, típus, évjárat és futásteljesítmény.

Közösség

Nem csak üzenetküldő. Közösség járműtulajdonosoknak.

A Numio autósoknak, motorosoknak és járműrajongóknak készült, akik könnyen akarnak kapcsolatba lépni egymással. A garázs, a járműprofilok és a képmegosztás miatt az app akkor is él, amikor éppen nincs baj: egy szép autó a parkolóban is lehet ok az írásra.

  • Járműprofil fotóval, technikai adatokkal, akár eladó jelöléssel
  • Autósok és motorosok egy közösségben, nem külön appokban
  • Egy kedves gesztus is elég ok az írásra, nem csak a baj

Így épült

Egy ötletből működő termék, két platformon.

A Numiót a koncepciótól az éles működésig vittük végig: felhasználói élmény, mobilalkalmazás, háttérrendszer és a biztonsági réteg egy csapat kezében. Így nem vesztek el részletek a szállítók között, és az adatvédelem nem maradt utólagos folt.

  • Koncepció és felhasználói élmény

    A rendszám-alapú kapcsolatfelvétel folyamata, az anonimitás és a bizalom egyensúlya minden képernyőn.

  • Mobilalkalmazás iOS-re és Androidra

    Natív élményű, sötét, letisztult felület a Numio saját arculatával, mindkét platformon.

  • Backend és valós idejű chat

    Felhasználó- és járműprofilok, rendszámkeresés, üzenetek és képmegosztás skálázható háttérrendszeren.

  • SMS-hitelesítés és push infrastruktúra

    Hatjegyű kód a regisztrációnál, azonnali értesítés minden új üzenetnél.

  • Adatvédelem a tervezéstől

    A telefonszám elválasztása a nyilvános profiltól, minimális adatgyűjtés, biztonságos kommunikáció.

  • Többnyelvű felület

    Angol és német nyelvű felület az indulástól, a célpiacokhoz igazítva.

Ugyanaz a folyamat, mint minden projektünknél

A folyamatunk részletesen
  1. 01

    Üzleti és technikai feltérképezés

  2. 02

    Specifikáció és megoldástervezés

  3. 03

    Iteratív fejlesztés

  4. 04

    Tesztelés és bevezetés

  5. 05

    Hosszú távú támogatás

További referenciák

Amit még szállítottunk

Média, üzleti rendszer, oktatás, ismeretterjesztés: más iparágak, ugyanaz a csapat és ugyanaz a mérce.

Oktatás

gotomarketing.hu

Előfizetés-alapú webes tartalomplatform több száz videós tananyaggal és mesterkurzussal, bármilyen eszközön.

Esettanulmány: gotomarketing.hu
Üzleti rendszer

Trafik Expressz

SAP Business One-ra épülő, tableten és mobilon futó értékesítéstámogató rendszer az országos sales csapatnak.

Esettanulmány: Trafik Expressz
Média

Rádió 1

Natív Android és iOS alkalmazás élő rádióstreammel, zeneszám- és műsorinformációkkal Magyarország piacvezető rádiójának.

Esettanulmány: Rádió 1

Kapcsolat

Van egy üzleti problémád, amit szoftverrel oldanál meg?

Beszéljünk róla – segítünk átlátni a lehetőségeket, és megtalálni a számodra legjobb megoldást.

  • Ingyenes konzultáció
  • Gyors visszajelzés
  • Szakmai, őszinte válaszok

Vagy írj közvetlenül: business@codeyard.eu

Széchenyi Terv Plusz kedvezményezetti infoblokk: a projekt a Magyar Kormány és az Európai Unió társfinanszírozásával valósul meg

Fontosnak tartjuk az adatok védelmét

A böngészési élmény fokozása, a személyre szabott hirdetések vagy tartalmak megjelenítése, valamint a forgalom elemzése érdekében sütiket (cookie) használunk. Az "Összes elfogadása" gombra kattintva hozzájárulhat a sütik használatához. Adatvédelmi Nyilatkozat.

Engedélyek beállítása

A hatékony navigáció és bizonyos funkciók működésének érdekében sütiket használunk. Az alábbiakban az egyes kategóriák alatt részletes információkat talál minden sütiről.

Szükséges

A szükséges sütik döntő fontosságúak a weboldal alapvető funkciói szempontjából, és a weboldal ezek nélkül nem fog megfelelően működni. Ezek a sütik nem tárolnak személyazonosításra alkalmas adatokat.

Süti
cy-consent
Időtartam
1 év
Leírás
Eltárolja a süti-beállításaidat, hogy ne kérdezzünk rá minden oldalon újra.
Mindig aktív
Funkcionális

A funkcionális sütik segítenek bizonyos funkciók végrehajtásában, például a weboldal tartalmának megosztásában a közösségi média platformokon, visszajelzések gyűjtésében és más, harmadik féltől származó funkciókban.

Nincs megjeleníthető cookie.

Analitika

Analitikai sütiket használnak annak megértésére, hogy a látogatók hogyan lépnek kapcsolatba a weboldallal. Ezek a cookie-k segítséget nyújtanak a látogatók számáról, a visszafordulási arányról, a forgalmi forrásról stb.

Süti
_ga
Időtartam
2 év
Leírás
Google Analytics: véletlenszerű azonosítóval különbözteti meg a látogatókat a látogatások és munkamenetek számolásához.
Süti
_ga_N6NF10ND4V
Időtartam
2 év
Leírás
Google Analytics: a munkamenet állapotát tárolja ehhez a weboldalhoz.
Teljesítmény

A teljesítmény-sütiket a weboldal kulcsfontosságú teljesítménymutatóinak megértésére és elemzésére használják, amelyek hozzájárulnak a látogatók jobb felhasználói élményének biztosításához.

Nincs megjeleníthető cookie.

Hirdetés

A hirdetési sütiket arra használják, hogy a látogatókat személyre szabott hirdetésekkel juttassák el a korábban meglátogatott oldalak alapján, és elemezzék a hirdetési kampány hatékonyságát.

Süti
_gcl_au
Időtartam
3 hónap
Leírás
Google Ads: a látogatást a hirdetéskattintáshoz köti, így mérjük, melyik hirdetésből lett érdeklődés.
Süti
cy_gclid
Időtartam
90 nap
Leírás
Helyi tárolás: annak a Google Ads-hirdetésnek az azonosítója, amelyről érkeztél. A kapcsolati űrlappal együtt elküldjük, hogy lássuk, melyik hirdetés hozta az érdeklődést.