Azonnali értékesítés a kocsiról
A járműkészlet a tableten van: amit a partner kér és a kocsiban megvan, azt az értékesítő ott helyben átadja.
Esettanulmány
PDA-k helyett egy teljes értékesítési rendszer.
A Trafik Expressz országos sales csapata elavult kézi terminálokkal járta a dohányboltokat. Komplett értékesítéstámogató rendszert építettünk nekik: tabletes appot a terepi értékesítőknek, B2B webshopot és iOS/Android appot a partnereknek, mindezt a meglévő SAP Business One-ra kötve.
Platformok
- iOS
- Android
- Web
Belső vállalati rendszer, nyilvánosan nem érhető el.
- Felületek
- Tablet app, B2B webshop, iOS és Android
- Terület
- Nagykereskedelem, terepi értékesítés
- Ügyfél
- Trafik Expressz (Firelight Kft.)
- Integráció
- SAP Business One
- 35+területi képviselő dolgozik a tablet appal
- 400+termék a katalógusban, élő készlettel
- 3felület egy SAP Business One háttérrel
- 100%országos lefedettség, kéthetes boltlátogatással
A kihívás
Országos csapat, elavult eszközökkel.
A Trafik Expressz a Nemzeti Dohányboltokat látja el, 35+ területi képviselővel és kéthetes látogatási ciklussal. A terepi munka gyorsaságon múlik: minden perc, amit egy értékesítő a rendelés rögzítésével tölt, egy bolttal kevesebb a napban.
Elavult PDA-k a terepen
Az értékesítők régi kézi terminálokon vették fel a rendeléseket. Kis kijelző, lassú rendszer, minden boltlátogatás tovább tartott a kelleténél.
Elavult B2B webshop
A partnerek egy régi felületen rendeltek, ami sem a kínálatot, sem az akciókat nem mutatta meg úgy, ahogy kellett volna.
Mobilon semmi
A trafikosok egész nap a pult mögött állnak. Mobilalkalmazás nem volt, a rendeléshez gép elé kellett ülni.
Korábban
Az új rendszerrel
Elavult PDA-k, lassú, nehézkes rendelésfelvétel
Tablet app, a terepi túrákra szabva
Elavult B2B webshop
Új B2B webshop a partnereknek
Nem volt mobilalkalmazás az ügyfeleknek
iOS és Android B2B app
Nem látszott, mennyi van a kocsiban és a központban
Jármű- és központi készlet egy képernyőn
A rendszer
Három felület, egy közös alap
Az értékesítő, a partner és a központ ugyanazokat az adatokat látja, mert mindhárom felület a Trafik Expressz meglévő SAP Business One rendszeréből dolgozik.
Az értékesítőknek
Tabletes sales app
Túratervezés, rendelés a kocsiról, katalógus, számlanyomtatás és saját KPI-k, a terepi munkára szabva.
A partnereknek
B2B webshop
Teljes kínálat kategóriákkal, akciókkal, élő készlettel, rendeléskövetéssel és a saját értékesítő elérhetőségével.
A partnereknek
iOS és Android app
Ugyanaz a B2B rendelés a telefonon, hogy a trafikos a pult mögül is rendelhessen.
SAP Business One
A Firelight meglévő ERP rendszere, egyetlen igazságforrás
- Termékek és árak
- Készlet
- Partnerek
- Rendelések
- Számlák
Tabletes sales app
Egy nap a terepen, a túratervtől a jutalékig
A tablet app a sleptúrás értékesítés ritmusára épül: tervezés reggel, boltlátogatások napközben, és közben mindig látszik, hol tart az értékesítő.
Valódi designok a tablet appból.
01. Túratervezés
Az értékesítő előre összeállítja, mely boltokat látogatja meg. Minden partnernél ott van a forgalom, a legutóbbi látogatás és az inaktív partnerek listája, akiket érdemes újra felkeresni.
- Előre tervezett túra
- Forgalmi adatok
- Inaktív partnerek
02. A mai nap egy képernyőn
Indul a nap: a túra partnerlistája státuszokkal, a meglátogatott boltok, a kiállított számlák és a napi bevétel, mind valós időben.
- Napi túra
- Státusz boltonként
- Napi bevétel
03. Katalógus a boltban
Bemutató módban a tablet a partner felé fordul: a havi akciós katalógus és a termékkatalógus teljes képernyőn, lapozva.
- Bemutató mód
- Akciós újság
- Termékkatalógus
04. Eladás a kocsiról, vagy futárral
Ami a kocsiban van, azonnal átadható. Ami nincs, az a központi kosárba kerül, és futárszolgálat viszi ki a központból. Egy rendelés, két forrás, külön összegzéssel.
- Jármű kosár
- Központi kosár
- Futáros kiszállítás
05. Számla a helyszínen
A rendelés leadása után a számla a boltban kinyomtatható, a pénztár pedig a nap minden bizonylatát egy helyen mutatja.
- Helyszíni nyomtatás
- Pénztár
- Napi bizonylatok
06. Saját teljesítmény és jutalék
A Profilom / KPI oldalon az értékesítő valós időben látja a havi és napi teljesítményét, az ügyfél-elégedettséget és a kategóriánkénti jutalékát.
- Valós idejű KPI
- Jutalék kategóriánként
- Féléves trend
Amit az értékesítő kapott
Hét funkció, ami a boltban számít
Nem egy irodai rendszer kistabletre szabva, hanem egy eszköz, ami a kocsi és a pult között használható, egy kézzel, gyorsan.
Futár a központból
Ha nincs a kocsiban, a központi kosárba kerül, és futár hozza.
Katalógus a tableten
Akciós újság és termékkatalógus bemutató módban, a partner felé fordítva.
Jutalék valós időben
Saját értékesítés, KPI-k és jutalék kategóriánként, nem a hónap végén.
Helyszíni számlanyomtatás
A számla a boltban kinyomtatható, a bizonylatok a pénztárban.
Túratervezés
Előre tervezett boltlátogatások, minden partnerinfóval a tableten.
Vonalkódolvasás
Termék keresése a kamerával, gépelés nélkül.
B2B webshop és mobil app
A partner akkor rendel, amikor neki jó.
Két látogatás között is rendelhetnek a trafikosok: az új B2B webshopon a teljes kínálat, az akciók és a rendelések állapota egy helyen van, ugyanazokkal az árakkal és készlettel, amit az értékesítő is lát.
- Kategóriák, szűrők és kereső a teljes kínálathoz, élő raktárkészlettel
- Akciók és akciós csomagok, kiemelt termékcsaládok
- Kedvencek, korábbi rendelések és nyitott rendelések státusza
- A partner saját értékesítőjének elérhetősége a fiókban
iOS és Android B2B app
iOS Android
- A B2B rendelés iOS-en és Androidon, a webshoppal azonos kínálattal és árakkal
- A partner a pult mögül, két vásárló között is leadhatja a rendelést
trafikexpressz.hu
trafikexpressz.hu
trafikexpressz.hu
Valódi designok a B2B webshopból. A keretek görgethetők.
SAP Business One integráció
Nem új ERP. Új lehetőségek a meglévőre.
A Firelight már SAP Business One-ban vezette a termékeket, a készletet és a partnereket. Nem cseréltük le, hanem ráépítettünk: a három új felület ugyanebből az egy forrásból dolgozik, így a központ is valós időben látja, mi történik a terepen.
Egy forrás, három felület
Termékek, árak, készlet, partnerek és számlák az SAP Business One-ból. Ami ott változik, mindhárom felületen változik.
Offline is működik
Térerő nélkül is fel lehet venni a rendelést. A tablet tárolja, és szinkronizál, amint újra van kapcsolat.
Jármű- és központi készlet
A kocsi saját raktárként kezelt, áttárolási kérelmekkel. Az értékesítő mindig látja, mi van nála és mi a központban.
Számla a rendszerben
A helyszínen nyomtatott számla ugyanúgy bekerül az SAP-ba, mint a webshopos rendelés.
Így épült
Egy digitalizáció, három felülettel.
A tablet appot, a B2B webshopot, a mobilalkalmazásokat és az SAP-integrációt egy csapat tervezte és építette. Így a terepi értékesítő, a partner és a központ ugyanazt a rendszert használja, nem három különállót.
UX és design
A tablet app és a B2B webshop felületei a terepi munka és a trafikosok napi rutinja alapján.
Tabletes sales app
Túra, rendelés, katalógus, készlet, pénztár és KPI, offline működéssel és szinkronizálással.
B2B webshop
Kategóriák, akciók, terméknézet, kosár, rendelések és profil a partnereknek.
iOS és Android B2B app
A partneri rendelés mobilon, mindkét áruházban.
SAP Business One integráció
Adatkapcsolat a meglévő ERP-vel: termékek, készlet, partnerek, rendelések, számlák.
Nyomtatás és vonalkód
Helyszíni számlanyomtatás és kamerás vonalkódolvasás a tableten.
Ugyanaz a folyamat, mint minden projektünknél
A folyamatunk részletesen- 01
Üzleti és technikai feltérképezés
- 02
Specifikáció és megoldástervezés
- 03
Iteratív fejlesztés
- 04
Tesztelés és bevezetés
- 05
Hosszú távú támogatás
További referenciák
Amit még szállítottunk
Média, oktatás, közösség: más iparágak, ugyanaz a csapat és ugyanaz a mérce.
Oktatás
Esettanulmány: gotomarketing.hugotomarketing.hu
Előfizetés-alapú webes tartalomplatform több száz videós tananyaggal és mesterkurzussal, bármilyen eszközön.
Média
Esettanulmány: Rádió 1Rádió 1
Natív Android és iOS alkalmazás élő rádióstreammel, zeneszám- és műsorinformációkkal Magyarország piacvezető rádiójának.
Média, közösség
Esettanulmány: TheVRTheVR
Közel 3 millió követő egy appban: hírek, élő adások, menetrend és Shopify-alapú webshop iOS-en és Androidon.
Kapcsolat
Van egy üzleti problémád, amit szoftverrel oldanál meg?
Beszéljünk róla – segítünk átlátni a lehetőségeket, és megtalálni a számodra legjobb megoldást.
- Ingyenes konzultáció
- Gyors visszajelzés
- Szakmai, őszinte válaszok
Vagy írj közvetlenül: business@codeyard.eu
